🛍️ Política de Reembolsos y Devoluciones.

En Akiropets, tu satisfacción y la de tu peludo son nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

🕒 Plazo para devoluciones

Tienes hasta 3 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o reembolso.

📦 Condiciones para aplicar a un reembolso:

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
• No aplica a productos personalizados o de higiene (por ejemplo, cepillos, camas lavadas, etc.).

🚚 Devolución del producto

• El envío de devolución corre por cuenta del cliente, a menos que el producto esté dañado o incorrecto.
• Te daremos instrucciones exactas una vez apruebes la solicitud.

💸 Reembolsos

• Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, te notificaremos por correo.
• Si el reembolso es aprobado, será procesado en el mismo método de pago original en un plazo de 3 a 30 días hábiles.

❌ No se aceptan devoluciones en:

• Productos en promoción o con descuentos especiales.
• Productos con señales de uso, lavado o sin empaque original.

📬 ¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a: akiropets@gmail-com